KULJETUS & TOIMITUSEHDOT
Rosalinin verkkokauppa tarjoaa seuraavat toimitustavat:
-
Alle 150 euron tilaukset toimitetaan 30 kilometrin säteelle Rosalinin myymälästä itsenäisyydenkadulta hintaan 9,90 euroa + käsittelymaksu 1,80 euroa.
-
Yli 150 euron tilaukset toimitetaan 30 kilomertin säteelle Rosalinin myymälästä itsenäisyydenkadulta ilmaiseksi
-
Toimitukset kauemmas kuin 30 kilometrin säteelle sovitaan erikseen ja niiden hinta määräytyy sen mukaan kuinka kauas tilaus toimitetaan. Näissä tapauksissa otathan meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeella
Toimitusehtomme:
-
Tilauksen tehtyäsi saat varmistussähköpostin, jossa ilmoitamme tilauksen toimitusajan. Pyrimme toimittamaan tilaukset mahdollisimman nopealla aikataululla. Tuotteiden toimitusaika on riippuvainen tilatusta tuotteesta.
-
Mikäli tilaamanne tuote on väliaikaisesti loppunut varastosta, ilmoitamme siitä sinulle heti puhelinitse tai sähköpostilla
-
Toimitettavaa tilausta tulee aina jonkun olla ottamassa vastaan sovittuna aikana kohteessa, johon tilaus toimitetaan.
PALAUTUKSET
-
Jos tilaamasi tuote on vääränlainen tai vioittunut, olethan välittömästi yhteydessä asiakaspalveluumme puhelinitse tai yhteydenottolomakkeella.
-
Palautukset tulee tehdä kahden vuorokauden sisällä tuotteen vastaanottamisesta tai noutamisesta.
-
Emme nouda palautettavia tuotteita vaan ne on toimitettava myymäläämme osoitteeseen itsenäisyydenkatu 58 38 200 Sastamala myymälämme aukioloaikojen puitteissa.
-
Voit vaihtaa vioittuneen tai väärän tuotteen toiseen myymälässämme tai hakea rahallista hyvitystä.
TIETOA MAKSUISTA
Verkkokauppamme ostokset voit maksaa maksukortilla tilauksen yhteydessä tai noudon tai vastaanottamisen yhteydessä käteisellä.
REKISTERISELOSTE JA TIETOTURVA
Rekisteriseloste on laadittu 2.4.2020.
Rekisterinpitäjä: Piha ja puutarha Rosalin oy
Itsenäisyydentie 58
38200 Sastamala, FINLAND
Rekisteriasioista vastaava: Piha ja puutarha Rosalin oy
Y-tunnus: 2383124-5
itsenäisyydentie 58
38200 Sastamala, FINLAND
Rekisterin nimi: piharosalin.com käyttäjärekisteri
​
Keräämme henkilötietoja asiakassuhteen hoitamista varten. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on meidän välinen sopimus ja siitä johtuvat lakisääteiset velvoitteet. Henkilötietojen antaminen on edellytys sopimuksen syntymiselle. Toisin sanoen et voi tilata verkkokaupastamme tavaroita, jos et anna henkilötietojasi.
Keräämme henkilötietoja myös markkinointia varten. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on suostumus.
Emme tee sinua koskevia profilointeja ja automaattisia päätöksiä.
Henkilötietojasi vastaanottavat:
- yrityksemme ja sen työntekijät
- maksunvälittäjä, joka vastaanottaa sinulta maksun
- kuljetusyritys, joka kuljettaa tavaran sinulle (kuljetamme tavarat itse)
- tilitoimisto, joka kirjaa tilauksen kirjanpitoomme
- tilintarkastaja, joka tarkastaa kirjanpitomme
- IT-yritys, joka ylläpitää verkkosivujamme
Säilytämme henkilötietojasi:
- verkkokaupassa viiden vuoden ajan
- sähköpostiarkistosssa seitsemän vuoden ajan
- kirjanpitoaineistossa seitsemän vuoden ajan
Sinulla on seuraavat oikeudet:
- oikeus tarkastaa itseäsi koskevat henkilötiedot
- oikeus tietojen oikaisemiseen
- oikeus käsittelyn rajoittamiseen (voit esimerkiksi kieltää markkinoinnin)
- oikeus vastustaa käsittelyä
- oikeus peruuttaa suostumus (voit esimerkiksi peruuttaa suostumuksesi markkinointiin)
- oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Huomioithan, että sinulla on "oikeus tulla unohdetuksi" vain, jos meillä ei ole lakisääteisiä velvoitteita jatkaa henkilötietojesi käsittelyä.
Otathan meihin yhteyden TÄÄLTÄ jos sinulla on toiveita tai kysyttävää oikeuksistasi ja tiedoistasi.